Help

帮助中心

以问答方式说明入驻商城的商品选择、商家入驻、履约交付和售后反馈。

买家

如何在商城选择商品?

可按类目、关键词、商家名称和适用场景筛选商品,并查看商家评分、履约方式和售后说明。

商家

商家如何申请入驻?

进入商家入驻页提交主体资料、经营类目、联系人和履约能力说明,平台审核后配置店铺。

价格

页面价格是否为最终价格?

标准商品以页面价格和规格为准,定制、集采和服务类商品可能由商家二次确认报价。

履约

商品由谁发货或服务?

商品由入驻商家负责发货、配送或到场服务,平台展示履约方式并保留售后协同入口。

资讯

付费资讯包含什么?

付费资讯提供入驻清单、商品上架、企业集采和履约售后等资料型内容,购买前可先查看栏目说明。

售后

如何申请售后或投诉?

如遇破损、错发、配送异常或服务争议,可通过投诉售后页面提交订单线索、照片和说明。