Rules

平台规则

说明入驻商城的商家入驻、商品发布、付费资讯、交易履约、售后反馈和平台治理方式。

Rule

商家入驻规则

商家需提交真实主体资料、经营类目、资质材料和履约能力说明,通过审核后方可发布商品。

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商品发布规则

商品标题、图片、价格、库存、配送和售后说明应真实准确,定制和服务类商品需明确确认流程。

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交易履约说明

入驻商家负责发货、配送或到场服务,平台记录关键履约信息并提供投诉售后协同入口。

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付费资讯规则

付费资讯为资料型内容和经营参考,购买前应确认栏目说明、适用对象、交付方式和售后反馈入口。

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售后反馈规则

用户发现破损、错发、配送异常或服务争议时,可按页面提示提交照片、说明和联系方式。

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投诉处理规则

投诉提交后 3 个工作日内受理,平台会联系用户与商家核验信息并反馈处理进展。

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平台治理说明

平台可对商品信息、商家服务质量、评价投诉和违规行为进行管理,必要时限制或下架相关内容。